image
images
0.0
SAĞLIK HİZMETLERİNDE BİREYLERİN YENİLİKÇİ DAVRANIŞLARI VE ÖRGÜTSEL PERFORMANSLARI ÜZERİNE BİR LİTERATÜR ÇALIŞMASI
Yazarlar:
Sıdıka KAYA
Yayın Yılı:
2024
Yayıncı:
Akademik Paylaşım Platformu Publishing House - APP Publications
Dil:
ISBN:
978-625-6997-47-9
Özet:
Bu çalışma, sağlık hizmetleri sektöründe bireylerin yenilikçi davranışlarının ve bu davranışların örgütsel performans üzerindeki etkilerinin literatür taraması yoluyla incelenmesini amaçlamaktadır. Yenilikçi davranışlar, sağlık hizmetleri sunucularının hastalara daha etkili, verimli ve kaliteli hizmet sunmalarını sağlayan yaratıcı çözümler geliştirmelerini ifade eder. İnovatif bir örgüt iklimi, çalışanların yenilikçi davranışlar sergilemelerini kolaylaştırır ve bu durum, işletme performansının artmasına katkı sağlar. İşletme performansını çalışan performansından bağımsız değerlendirmek mümkün değildir, çünkü bir işletmenin başarısı, çalışanlarının başarısına bağlıdır. İnovatif bir çalışan, üretim veya hizmet süreçlerinde yeni fikirler geliştirip uyguladığında, bu doğrudan kendi iş performansını da olumlu yönde etkileyecektir. Bu tür davranışları sergileyen çalışanlar, yeni ürün geliştirme konusunda daha başarılı olacaklardır. Bu bağlamda, bireylerin yenilikçilik kapasitesinin, sağlık hizmetleri kurumlarının genel performansı üzerinde nasıl bir etkisi olduğu, bu etkilerin hangi faktörlerle şekillendiği, organizasyonel yapılar ve kültürler ile yenilikçi davranışlar arasındaki ilişki tartışılmaktadır. Çalışmada, literatürdeki mevcut araştırmaların bir araya getirilmesiyle, sağlık sektöründe bireylerin yenilikçi yaklaşımlarının önemi ve bu yaklaşımların sağlık hizmetlerinin kalitesi, verimliliği ve hasta memnuniyeti üzerindeki katkıları ele alınmaktadır. Ayrıca, yenilikçi davranışları teşvik eden organizasyonel faktörler ve bu süreçlerin örgütsel performansla ilişkisi üzerine yapılan çalışmalara da yer verilmektedir. Sonuç olarak, bireysel yenilikçiliğin sağlık hizmetleri organizasyonlarındaki başarıya katkı sağlayan önemli bir faktör olduğu, ancak bu yenilikçiliğin sürdürülebilir kılınabilmesi için uygun örgütsel ortamların yaratılmasının gerekliliği vurgulanmaktadır.
Anahtar Kelime (AI):
Yenilikçilik
Bireysel Yenilikçi Davranış
Örgütsel Performans
Sağlık Çalışanları.
INTERNATIONAL 8th USBİLİM EDUCATION, ECONOMY, MANAGEMENT AND SOCIAL SCIENCES CONGRESS
LITERATURE STUDY ON INDIVIDUALS' INNOVATIVE BEHAVIORS AND ORGANIZATIONAL PERFORMANCES IN HEALTH SERVICES
Yazarlar:
Sıdıka KAYA
Yayın Yılı:
2024
Yayıncı:
Akademik Paylaşım Platformu Publishing House - APP Publications
Dil:
ISBN:
978-625-6997-47-9
Özet:
(AI):
This study aims to examine the innovative behaviors of individuals in the health services sector and the effects of these behaviors on organizational performance through a literature review. Innovative behaviors refer to the development of creative solutions that enable healthcare providers to provide more effective, efficient and quality services to patients. An innovative organizational climate makes it easier for employees to exhibit innovative behaviors, which contributes to increasing business performance. It is not possible to evaluate business performance independently of employee performance, because the success of a business depends on the success of its employees. When an innovative employee develops and implements new ideas in production or service processes, this will directly affect their own business performance positively. Employees who exhibit such behaviors will be more successful in developing new products. In this context, the impact of individuals' capacity for innovation on the overall performance of health care institutions, the factors that shape these effects, the relationship between organizational structures and cultures and innovative behaviors are discussed. In this study, the importance of innovative approaches of individuals in the health sector and their contributions to the quality, efficiency and patient satisfaction of health services are discussed by bringing together the existing research in the literature. In addition, studies on organizational factors that encourage innovative behaviors and the relationship between these processes and organizational performance are also included. As a result, it is emphasized that individual innovation is an important factor contributing to the success of health services organizations, but it is necessary to create appropriate organizational environments in order to make this innovation sustainable.
Anahtar Kelimeler:
(AI):
Innovation
Individual Innovative Behavior
Organizational Performance
Health Woker.