0.0
SAĞLIK ÇALIŞANLARININ UYUMSAL PERFORMANSLARI: DEPREM RİSKİ NEDENİYLE ÇALIŞMA KOŞULLARI DEĞİŞEN BİR HASTANE ÖRNEĞİ
Yazarlar:
Hafize Boyacı
Selma Söyük
Özet:
Amaç: Araştırma, deprem riski taşıması nedeniyle çalışma koşulları değişen bir sağlık kurumunu ele alarak, sağlık çalışanlarının bu süreçte gösterdiği performansı, uyumsal performans boyutunda değerlendirmektedir. Salgın/kriz, afet durumlarında değerlendirilmesi gereken performans türü uyumsal performanstır. Araştırmada, sağlık çalışanlarının yeni çalışma ortama adaptasyon sürecinde gösterdikleri uyumsal performans incelenmiş ve sağlık çalışanlarının uyumsal performansının demografik değişkenlere (cinsiyet, eğitim düzeyi, görev-unvan, meslekte çalışma süresi ve çalıştıkları ana bilim dalı) göre farklılaşıp farklılaşmadığı belirlenmiştir. Yöntem: Araştırma, İstanbul ilinde bir üniversite hastanesinde, 146 sağlık çalışanı ile anket yöntemi uygulanarak gerçekleştirilmiştir. Veriler kolayda örneklem yöntemi kullanılarak toplanmıştır. Araştırmada kesitsel bazlı tanımlayıcı nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Araştırmada katılımcıların uyumsal performanslarını değerlendirmek amacıyla Limon ve Sezgin-Nartgün’ün (2020) geliştirdiği “İş performansı” ölçeğinin “Uyumsal Performans” boyutu sağlık çalışanlarına uyarlanarak kullanılmıştır. Ölçeğin geçerlilik analizi sürecinde; madde analizi, açıklayıcı faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi kullanılmıştır. Güvenilirlik analizinde; Cronbach Alfa değeri kullanılmıştır. Araştırmada, ölçeklerin demografik değişkenlerle ilişkisinde; t testi, ANOVA F testi analizleri uygulanmıştır. Bulgular: Araştırmanın istatistiksel analizi SPSS 22 ve Lisrel Estimated 8.8 programları kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Ölçeğinin geçerlilik ve güvenirlik analizleri yapılmış, çalışmanın hipotezleri test edilmiştir. Uyumsal performansın yapı geçerliliği DFA analizi ile doğrulanmıştır. DFA sonucu ve elde edilen uyum değerleri; X2/df: 1,4; RMSEA: 0,053; NFI: 0,95; NNFI: 0,98; PNFI: 0,69; CFI: 0,98; IFI: 0,98; RFI: 0,93; RMR: 0,031; sRMR: 0,049; GFI: 0,93; AGFI: 0,88 olarak belirlenmiştir. Uyum değerlerinin kabul edilebilir sınırlar içerisinde olduğu saptanmıştır. Analiz sonucunda deprem riski sebebiyle görev yeri değişen sağlık çalışanlarının uyumsal performans puanı yüksek olarak bulunmuştur (4,21 ± 0,513). Sağlık çalışanlarının her türlü olumsuz koşula uyum sağladıkları tespit edilmiştir. Sağlık çalışanlarının uyumsal performansı, demografik özelliklere göre farklılık göstermiştir. Hastanenin taşınma ve hizmet devamlılığının sürdürülmesi aşamasında, erkek sağlık çalışanlarının sürece daha kolay uyum sağladığı, değişime açık olduğu, uyum davranışları geliştirdiği ve olumsuz koşullarla baş edebilme kabiliyetinin kadın çalışanlara göre yüksek olduğu saptanmıştır (P<0,005). Sağlık çalışanlarının meslekte çalışma süresi ile uyumsal performansı arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunmuştur. 0-5 yıl meslekte çalışma süresi olan sağlık çalışanlarının uyumsal performansı en düşük olarak tespit edilmiştir. ( b>a 0,002; c>a 0,009;d>a 0,000). Diğer değişkenler arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark tespit edilmemiştir.Sonuç: Deprem riski gerekçesiyle çalışma koşulları değişen sağlık çalışanlarının, uyumsal performansları yüksek olarak bulunmuştur (4,21 ± 0,513). Sağlık hizmetinin zamanında, doğru ve kaliteli olarak sunulması için iş gücü önemlidir. Çalışanların, kendilerini güvende hissedeceği ortamın oluşturulması, karşılaşılan olumsuz koşullara karşı çalışanların uyum göstermesini kolaylaştıracaktır. Kurumun amaçlarına ulaşmasının yolu çalışanların gelişiminin sağlanması ile mümkün olur. Bu sebeple çalışanların performanslarının yükseltilmesi için gerekli uygulamaların planlanması önemlidir. Çalışanların karşılaşılan olumsuz koşullara uyum göstermesi, çalışan motivasyonu, psikolojik destek sağlanması ve kendilerini güvende hissedeceği ortamın oluşturulması ile mümkün olur. Uyumsal performansta başarılı olan bireyler, işlerinde daha olumlu bir tutuma sahiptir. Yöneticiler, uyumsal performansı teşvik etmek için olumlu geri bildirimler verebilir ve ödüller sağlayabilir.