İşyeri Nezaketsizliği: Genel Çerçeve, Öncülleri, Ardılları Ve Gelecek Araştırmalar İçin Öneriler
İşyeri Nezaketsizliği: Genel Çerçeve, Öncülleri, Ardılları Ve Gelecek Araştırmalar İçin Öneriler
Yazarlar:
Hilal BARAN Ceren KARAVELİOĞLU N. Derya ERGUN ÖZLER
Yayın Yılı:
2019
Yayıncı:
Business and Organization Research
Dil:
Turkish
Disipline:
Biyotıp
Konu:
Antibodies
Özet:
Özet İşyerinde karşılıklı saygı kurallarının ihlali ile ortaya çıkan düşük yoğunluklu, niyeti tam olarak belli olmayan ancak hedefe zarar veren sapkın bir davranış olarak ifade edilen işyeri nezaketsizliği (Anderson ve Pearson, 1999: 457), günümüzde büyük bir araştırma alanına sahip olmakla birlikte, yerli literatürde bu konu ile ilgili sınırlı sayıda çalışmanın olduğu görülmektedir. Bu çalışmanın amacı; son 20 yıllık alan yazının taranması sonucunda elde edilen bilgiler ışığında, örgütteki bazı olumsuz davranışların başlangıcı olma özelliğini taşıyan işyeri nezaketsizliğinin genel çerçevesi ile öncülleri ve ardılları üzerinde durarak, gelecek araştırmalar için önerilerde bulunmaktır. Yapılan literatür incelemesi sonucunda çalışanların nezaketsizliği algılama ve karşılık verme durumlarını; bireylerin kişilik yapıları ile duygu durumları, örgütteki statüleri, yoğun çalışma şartları, iş stresi, algılanan adaletsizlik, iletişim eksiklikleri, kişilerarası çatışmalar, örgüt politikaları, örgütsel değişimler ve liderlik tarzları gibi öncüllerin etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Yine işyeri nezaketsizliğinin; iş tatmini, performans, örgütsel bağlılık, örgütsel vatandaşlık davranışı ve motivasyon gibi pozitif örgütsel davranışları negatif yönde; işten ayrılma niyeti, psikolojik rahatsızlıklar, tükenmişlik, duygusal tükenme, dışlanma ve stres gibi negatif örgütsel davranışları ise pozitif yönde etkilediği görülmüştür. Çalışmanın sonucunda ortaya konan işyeri nezaketsizliğinin öncülleri ve ardıllarının gelecekte bu konu ile ilgili yapılacak olan araştırmalara yol göstereceği düşünülmektedir. Bununla birlikte çalışmada, sağlıklı ve işbirliğine dayalı bir örgüt oluşturabilme ve işyeri nezaketsizliğini engellenme sürecini yürütme sorumluluğuna sahip olan yöneticiler için de bazı önerilerde bulunulmuştur.
Anahtar Kelime (AI):
Işyeri Nezaketsizliği
Araştırma
Örgüt
Davranış
Çalışan
Unfairness: General Framework, Pioneers, Followers And Recommendations For Future Research
Workplace Incivility: General Framework, Antecedents, Predecessors, Successors And Suggestions For Future Research (AI)
Yazarlar:
Hilal BARAN Ceren KARAVELİOĞLU N. Derya ERGUN ÖZLER
Yayın Yılı:
2019
Yayıncı:
Business and Organization Research
Dil:
Turkish
Disiplin:
Antibodies
Konu:
Antibodies
Özet:
(AI):
The low-intensity workplace discomfort, which arises by the violation of the rules of mutual respect in the place, which is expressed as a disoriented behavior that is not exactly defined but is harmful to the goal (Anderson and Pearson, 1999: 457), although it has a large field of research today, it appears that there is a limited number of studies on this subject in the indigenous literature.The objective of this study is, in the light of the information obtained from the scan of the last 20 years of field writing, to make recommendations for future research, with the general framework of the workplace discomfort, which has the character of being the beginning of some negative behaviors in the organization.The study of the literature resulted in the fact that employees’ disadvantage perception and response situations; the personality structures and emotional conditions of individuals, the status in the organization, the intense working conditions, work stress, perceived injustice, lack of communication, interpersonal conflicts, organizational policies, organizational changes and leadership styles were influenced by the pioneers.It has also been shown that the workplace discomfort; positive organizational behaviors such as work satisfaction, performance, organizational commitment, organizational citizenship behavior and motivation are negative; negative organizational behaviors such as intention to leave work, psychological disorders, exhaust, emotional exhaustion, exclusion and stress are positive.It is believed that the outcome of the workplace discomfort will lead to the research that will be done on this subject in the future.However, in the study, some recommendations were also made for managers who are responsible for creating a healthy and collaborative organization and the process of preventing the unpleasant workplace.
Anahtar Kelime :
Workplace Dishonesty
Research
Organization
Behavior
Employee